Eva, femme de chambre de 20 ans, intègre une équipe composée de Safietou, Djaoua, Violette et Simone, qui est interne (employée directement par l’hôtel) contrairement aux autres. Le film suit ces femmes dans leur quotidien de femme de chambre dans un palace, où une nuit peut coûter le salaire annuel d’un employé, puis dans leur combat contre la sous-traitance afin d’avoir de meilleures conditions de travail et plus de considération.
Pour sauver l’homme qu’elle aime de la prison, Mathilde prend sa place en lui permettant de s’évader. Alors que sa survie en milieu carcéral ne dépend que de lui, Mathilde n’en reçoit plus aucune nouvelle. Isolée, soutenue uniquement par son fils, elle répond désormais au numéro d’e´crou 383205-B. Mathilde deviendra-t-elle une taularde comme une autre ?
Jeune femme de 30 ans, Nathalie a une vie active simple et agréable, travaillant dans le domaine de la santé, sortant souvent entre amis et collègues de boulot. Joyeuse, rêveuse, amoureuse, elle se prépare à emménager bientôt avec son fiancé. Mais un soir, tout va basculer en quelques minutes. Une histoire banale, mais qui laisse des traces.
