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Mai apprend que sa petite sœur Yui est portée disparue. Yui travaille en tant que maîtresse d'école primaire et venait souvent visiter la maison de son étudiant Toshio Saeki. En effet ce dernier refusait de venir à l'école. Mai tente alors de localiser Toshio Saeki pour en savoir plus sur la disparition de sa sœur.
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L’histoire nous entraîne aux côtés de Yui, une institutrice qui se rend au domicile de Toshio Saeki, un élève qui a été absent pendant une longue période. Quand elle arrive, elle est forcée de revivre les événements horribles qui se sont produits chez la famille Saeki 10 ans plus tôt. Une boîte en carton, laissée dans un placard, détient la clé pour révéler une vérité longtemps cachée.
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Alors qu’elle vient juste de l’épouser, Jane accompagne Ben à Tokyo où il doit faire des photos de mode pour un magazine. Au cours d’une excursion en voiture au Mont Fuji, les deux jeunes gens renversent une jeune fille apparue soudainement sur la route. Malgré leurs recherches, le corps reste introuvable. Après sa séance de travail, le jeune homme découvre une forme blanche vaguement humaine sur tous ses clichés. Pour Jane, il ne peut s’agir que du fantôme de la jeune fille de la route, revenu pour accomplir sa vengeance…