Lucy est directrice principale de la commande de programmes dramatiques pour la BBC en Angleterre. Elle a supervisé des productions couvrant l'ensemble du spectre du drame télévisé de la BBC.
Son travail englobe des drames documentaires tels que la série multi-récompensée Three Girls de Nicole Taylor et The Sixth Commandment de Sarah Phelps ; les films Small Axe acclamés internationalement par Steve McQueen ; la série Four Lives de Jeff Pope et Neil McKay, ainsi que The Moorside et The Reckoning ; Damilola, Our Loved Boy, récompensé par les BAFTA ; A Very English Scandal et A Very British Scandal ; Kidnapped ; et The Trial of Christine Keeler. Parmi les autres drames notables figurent la série révolutionnaire et multi-récompensée Mood de Nicôle Lecky ; la série Years and Years de Russell T Davies ; la série The Split d'Abi Morgan, ainsi que River et The Hour, récompensé par un Emmy ; The A Word de Peter Bowker et Ralph and Katie ; l'épopée de la Seconde Guerre mondiale World on Fire ; Best Interests de Jack Thorne ; Top of the Lake de Jane Campion ; et les puissants drames de Jimmy McGovern intitulés Broken, Care, Anthony, ainsi que Time, un drame carcéral multi-récompensé.
Avant de rejoindre la BBC, Lucy était directrice adjointe de la division dramatique de Channel 4, où elle a travaillé notamment sur le drame multi-récompensé Sex Traffic.