Carla, jeune Cubaine employée dans un bureau de poste, découvre qu'en modifiant le contenu de certaines lettres, elle pouvait apporter la joie autour d'elle, et pallier ainsi à l'ennui de son existence. Profondément impliquée par ces actes, elle tombe amoureuse d'un jeune facteur. Mais l'opportunité s'offre à elle de partir pour les USA.