Dans un petit zoo, l'arrivée de l'hippopotame Zafari est célébrée par des voisins de classes sociales opposées. Ana, Edgar et leur fils Bruno observent l'action depuis les fenêtres de leur immeuble décadent et luxueux. Au milieu du chaos des pénuries de nourriture, d'eau et d'électricité, la famille doit résoudre les problèmes du quotidien et le manque de produits de première nécessité tout en cherchant une solution pour s'échapper. Ana fouille les appartements abandonnés pour trouver de la nourriture, mais des bruits étranges dans les couloirs sombres l'effraient de plus en plus. Dans un monde devenu sauvage, Zafari est le seul à avoir encore de quoi manger.