L'histoire de Santiago, père de famille qui rêve d'une femme et d'enfants parfaits. Mais voilà, ça ne va jamais comme il veut: il n'aime pas le cadeau que son fils lui a offert pour son anniversaire; il ne le croit pas quand il lui dit qu'il l'aime, et que pour ça, rien que pour ça, il lui crie dessus, le met à la porte, se fâche avec tout le monde et exige un autre fils, qui soit moins gros, et si possible lui ressemblant un peu. Qui donc n'a jamais rêvé d'avoir une famille faite sur mesure.
La vie de Paz, adolescente rebelle en perpétuel conflit avec ses parents, se trouve bouleversée lorsqu'elle découvre que son père et son petit ami appartiennent à un gang de chauffeurs de taxi surnommé ''La famille'', constitué d'homophobes et de facistes qui passent leurs nuits à ''nettoyer'' les rues de Madrid de la racaille qui y sévit.
